Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.

Přihlášení k vašemu účtu

E-mail

Heslo

Nevyplňujte toto poleSurname

Nová registrace Zapomenuté heslo

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:+420 777 187 306 info@batelka.net

Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
O nás
Kontakty
Nákup na splátky
Ceníky a katalogy ke stažení

Ceny v:

CZK
EUR

Nákupní košík Prázdný košík

Akční klimatizace a tepelná čerpadla
- Akční klimatizace Topí i chladí
- Akční nabídka – Tepelná čerpadla
Tepelná čerpadla pro vytápění a ohřev vody
Klimatizace – jednotky a kompletní sestavy
Multisplit – jedna venkovní a více vnitřních jednotek
Pro montáž klimatizací a tepelných čerpadel
Náhradní díly pro klimatizace a tepelná čerpadla
Pro topení – termostaty, regulace a příslušenství
Ventily a uzávěry pro vodu a topení
Pro rozvody vody – trubky, tvarovky a příslušenství
Bojlery, zásobníky vody a akumulační nádrže
Měděné trubky a tvarovky
- Měděné tvarovky
- Měděné trubky
Lisovací tvarovky SANHA pro vodu a topení
- SANHA FITINKY
- SANHA TRUBKY
Trubky a tvarovky ALPEX pro vodu a topení
Nářadí pro montáž a servis
Nerezové ohebné potrubí a spojky
Vodovodní baterie do kuchyně a koupelny
Chemie pro čištění klimatizací a topení
Větrání a rekuperace – zařízení a rozvody vzduchu

Měna (CZK)
- - CZK
  - EUR
Přihlášení

Více

Domů / Nejčastější dotazy

Nejčastější dotazy

Zápatí

Kontakt

Lubomír Batelka s.r.o.

info@batelka.net
+420 777 187 306
Batelka.net
+420 777 187 306

Informace pro vás

Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů
O nás
Kontakty
Nákup na splátky
Ceníky a katalogy ke stažení

Přijímáme online platby

Odebírat newsletter

Vložte svůj e-mail a my vám budeme zasílat informace o nových produktech na našem e-shopu.

Nevyplňujte toto poleSurname

E-mail

Bezpečnostní kontrola

Opište text z obrázku

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Doručení a převzetí

Doprava

Nabízíme odstupňované dopravné podle hodnoty objednávky (viz níže). Toto zvýhodnění platí pouze u vybrané dopravy – v košíku se vždy zobrazí, pro které způsoby dopravy je sleva dostupná.

U vybraných tepelných čerpadel a klimatizací je doprava zdarma (informace je uvedena u konkrétního produktu nebo v košíku).

Doprava zdarma ani snížené dopravné se nevztahuje na nadrozměrnou dopravu (např. vybrané TČ/klimatizace a objemné zásilky) – cena přepravy se řeší individuálně dle typu dopravy.

Ceník dopravy (do 15 kg, včetně 21 % DPH) – pouze u vybrané dopravy:

Objednávka 0–500 Kč: 85 Kč
500–1000 Kč: 50 Kč
1000–1500 Kč: 50 Kč
nad 1500 Kč: 50 Kč

Převzetí zásilky

Při převzetí prosím zkontrolujte obal zásilky a případné poškození uveďte dopravci do předávacího protokolu. V případě zjevného poškození zásilku nepřebírejte.

Platba a splátky

Splátky ESSOX

Platba pomocí úvěru od společnosti ESSOX s.r.o. Pro bližší informace o platbě pomocí splátek klikněte zde.

Postup při nákupu na splátky

Vybrané zboží vložte do košíku. Můžete najednou nakoupit i více výrobků – nezapomeňte na potřebné příslušenství k nakupovanému zboží atd.
V košíku zkontrolujte objednávku, přejděte na způsob platby a zvolte možnost nákupu na splátky ESSOX. Formu dopravy vyberte dle nabízených možností a dokončete objednávku.
V dalším kroku budete přesměrováni na webovou aplikaci společnosti ESSOX s.r.o. (obvykle kliknutím na odkaz nebo logo ESSOXu).
Vyplníte on-line žádost o úvěr. Při vyplňování si zvolíte způsob podpisu smlouvy (online SMS nebo vlastnoruční podpis papírové smlouvy – „podpis kurýrem“).
Pro správné podepsání smlouvy pomocí SMS kódů je nutné být majitelem/kou účtu uvedeného v žádosti o úvěr. Při vyplňování budete vyzváni k doložení vlastnictví uvedeného bankovního účtu.
Při volbě SMS podpisu je potřeba mít k dispozici jeden z těchto druhých osobních dokladů (řidičský průkaz, cestovní pas nebo zbrojní průkaz).
Pokud nemáte některý z těchto osobních dokladů nebo nejste majitelem/kou bankovního účtu vedeného na Vaše jméno, pak zvolte podpis papírové smlouvy – „podpis kurýrem“.
Následně žádost odešlete ke zpracování.
Po odeslání žádosti se Vám zobrazí výsledek žádosti. Stejnou informaci obdržíte i e-mailem.
V případě kladného posouzení žádosti dokončíte proces dle instrukcí na obrazovce nebo v emailu.
V případě SMS podpisu Vám zašleme 2 SMS kódy. Prvním potvrdíte, že budete smlouvu podepisovat pomocí SMS kódu. Následně si zobrazíte a potvrdíte všechny dokumenty, které jsou označeny „Zobrazit a potvrdit“. Smlouvu o úvěru podepíšete po potvrzení správnosti údajů ve smlouvě pomocí druhého SMS kódu, který si necháte zaslat. Pro úspěšné podepsání smlouvy je třeba zadat celkem dva SMS kódy.
Při volbě Papírové smlouvy s podpisem přes kurýra si stáhněte smluvní dokumentaci, kterou si pročtěte. Kurýrní společnost Vás bude kontaktovat a domluví si s Vámi termín, kdy za Vámi přijede se smluvní dokumentací. Provede identifikaci, Vy smlouvu podepíšete. Jedno vyhotovení smlouvy Vám ponechá a jedno vyhotovení společně s identifikačním formulářem předá do ESSOXu.

Výhody SMS podpisu

Vše si vyřídíte z pohodlí domova (nemusíte čekat na kurýra se smlouvou)
Podpis smlouvy pomocí SMS je zcela ZDARMA
Úspora času, rychlost vyřízení Vaší objednávky a splátek v rámci hodin
Nemusíte si nic tisknout
Jednoduché vyřízení
Šetrnější k životnímu prostředí (žádné zbytečné papíry)

Montáž a spuštění,

Montáž a uvedení do provozu realizujeme do 50 km od naší provozovny.

U vybraných tepelných čerpadel je možné, aby si zákazník zajistil instalaci přes svého topenáře a elektrikáře. My následně provedeme odborné spuštění / uvedení do provozu dle požadavků výrobce a typu zařízení.

Montáž, spuštění ani servis neposkytujeme pro značky, které neprodáváme (nemáme k nim servisní zázemí ani náhradní díly).

Servis a podpora

Zajišťujeme podporu k produktům, které prodáváme (zejména tepelná čerpadla a klimatizace).

Servis a spuštění provádíme pouze u značek a produktů z naší nabídky – značky, které neprodáváme, neservisujeme ani nespouštíme, protože nemáme k dispozici náhradní díly.

Servis/montáž řešíme v okruhu do 50 km od naší provozovny.

Kontakty
Jitka Bendová – prodej a poradenství
E-mail: info@batelka.net Tel.: +420 777 187 306

Ladislav Pelant – montáže a servis
E-mail: info@batelka.net Tel.: +420 737 773 216

Adam Batelka – montáže a servis
E-mail: info@batelka.net Tel.: +420 732 375 872

Záruka a reklamace

Na všechny produkty, které prodáváme, zajišťujeme náhradní díly. Náhradní díly jsou ve většině případů dostupné do týdne, zejména pro tepelná čerpadla a klimatizace.

Reklamace a servis řešíme primárně pro produkty a značky z naší nabídky. Značky, které neprodáváme, neservisujeme ani nespouštíme, protože k nim nemáme náhradní díly.

Pro uplatnění reklamace nám pošlete číslo objednávky, popis závady a ideálně foto/video. Domluvíme další postup (zaslání, svoz nebo servisní řešení dle typu produktu).

Pro firmy (B2B)

Nákup na IČO je možný – vystavíme daňový doklad a u opakovaných odběrů lze domluvit individuální podmínky.

Pro firmy umíme připravit nabídku na míru (zejména pro tepelná čerpadla a klimatizace) včetně doporučení vhodného řešení.

V případě zájmu o B2B spolupráci nás kontaktujte na info@batelka.net a do předmětu uveďte „B2B poptávka“.

×